Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックインは15時~、チェックアウトは11時までになります。
  • キャンセル料は発生しますか?
    キャンセル規定は以下の通りとなります。
    宿泊日の10日前から・・・ご予約料金の10%
    宿泊日の5日前から・・・ご予約料金の20%
    宿泊日の2日前から・・・ご予約料金の50%
    宿泊日の前日・・・ご予約料金の80%
    宿泊日当日・・・ご予約料金の100%
    キャンセルの連絡がなく不泊または利用なし・・・予約料金の100%
    ※団体のご予約キャンセルは別途お問合せください。
  • 送迎サービスはありますか?
    JR湖西線北小松駅から無料送迎バスがございます。
    ※無料送迎は要予約となります。ご希望の方は、宿泊予約時またはお電話にてご予約ください。
  • お支払い方法は?
    現金またはクレジットカードとなります。
  • お部屋について

  • 定員は何名ですか?
    スタンダードドーム、ドッグランドーム、露天風呂付きドームは2~4名、ヴィラは2~6名までとなります。
  • ベッド数は何台ですか?
    スタンダードドーム、ドッグランドーム、露天風呂付きドームにはシングルベッド4台、ヴィラにはダブルベッド3台を配置しております。
  • 設備について

  • アメニティはなにがありますか?
    フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、歯ブラシ、化粧水、乳液、ヘアブラシ、カミソリ、ヘアゴムがございます。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    全天候で可能です。
  • 空調・エアコンはありますか?
    各お部屋にエアコン完備しております。
  • wifiはありますか?
    各棟にございます。
  • トイレはついていますか?
    個別のトイレがございます。
  • コンセントはありますか?
    各お部屋ご自由にお使いいただける電源が備わっております。
  • 駐車場はありますか?
    敷地内に無料駐車場がございます。チェックイン当日の12時からチェックアウトまでご利用いただけます。
  • 食事について

  • 食材の持ち込みは可能ですか?
    飲料、お菓子類は持ち込み可能です。

    その他の食材は食中毒防止の観点から、ご遠慮いただいております。

    ※2022年8月規約改定

    ※未就学児のお子様や、アレルギーのある方などにつきましては、食材のお持ち込み
    が可能です。
  • その他

  • 花火は可能ですか?
    当施設の敷地内は花火は禁止しておりますが、施設前の小松浜水泳場の砂浜にて花火をお楽しみいただけます。
    消火用のバケツの貸し出しも行っております。
  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
    車で約5分の場所にセブンイレブンがございます。
  • 「ドッグランドーム」愛犬同伴について規約はありますか?
    ございます。

    【ドッグランドームの規約について】
    1.ペットはワンちゃんのみ
    2.1匹24kgまでとし、一棟当たり2匹まで
    3.ドッグランドーム棟のテント内では、ケージに入れていただき、ベッドや外のシャワー・トイレ棟には入れないでください。
    4.ペット棟の立ち入り禁止箇所ドッグランドーム棟の以外の宿泊棟、カフェ・レセプション棟内
    5.カフェのデッキはペット可能
    6.施設内をペットと散歩する時は、必ずリードに繋いでいただき、他の宿泊客にご配慮願います。
    7.狂犬病とウイルス性伝染病の予防接種(5種類以上の混合ワクチン)を受けており、接種後2週間以上1年未満であること。チェックイン時にこれらの予防接種済証をご提示ください。
    8.チェックイン時に以下の内容に同意いただいたうえでご署名をいただきます。

    【ペット同伴宿泊滞在同意書】
    1.施設内でご利用者様の愛犬が第三者及び第三者の飼い犬に対し損害や傷害を与えた場合、全て飼い主様本人の責任において処理し、賠償の責任を負担していただきます。
    2.ご利用者様の愛犬による汚染や破損があった際には、修理・清掃にかかる実費を弁償していただきます。
    3.室内のペット用トイレ以外で排泄行為があった場合、速やかに衛生的な後始末を行ってください。また共用部分で排泄行為があった場合は、飼い主様ご自身で処理していただいた上で、必ずスタッフまでお申し出ください。
    4.ご利用者様の愛犬が建物・家具・備品・植木、その他設備・備品等に損害を与えないように十分留意し、万が一、これらを破損または損傷した場合は、修理代等を負担していただきます。
    5.同伴できる飼い犬は、家庭犬として最低限度の「しつけ」がされており、無駄吠え、飛びつき、施設破壊などで他のお客様の迷惑にならない飼い犬に限ります。

    その他詳細に関しては、別途『AFUMI KITAKOMATSUペット同伴宿泊滞在規約』をご一読いただき、ご確認とご了承をお願い致します。

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